Hinweise zu deinen Daten

Diese Hinweise erläutern die Datenverarbeitung bei der Registrierung und Nutzung des Sales-Call-Checks. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung der Closer Academy.

Wer das Angebot betreibt

Sales Consulting LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Ansprechpartner: Edgar Knak. Kontakt: support@closer-academy.de. Weitere Angaben stehen im Impressum.

Deine Anmeldung

Name und E-Mail-Adresse werden zur Einrichtung und Verwaltung deines persönlichen Zugangs verwendet. Wenn angegeben, werden auch deine Rolle, Telefonnummer, dein Beratungswunsch sowie die Kampagnenquelle gespeichert. Deine Anmeldedaten werden an die Close-CRM-Organisation von Sales Consulting LLC übergeben. Dein Passwort wird nicht an Close übermittelt und für den Portalzugang ausschließlich als gesicherter Passwort-Hash gespeichert.

Das Portal wird bei Netlify betrieben; Nutzer- und Analysedaten werden in Airtable gespeichert. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anmeldungen werden technische Anmeldeinformationen verarbeitet, darunter Zeitpunkte und ein abgeleiteter, nicht im Klartext gespeicherter Wert deiner IP-Adresse.

Deine Gesprächsanalyse

Erst wenn du ein Transkript importierst und die Auswertung bestätigst, wird es zur KI-Analyse über Netlify an OpenAI übergeben. Dein Transkript und das Ergebnis sind für dich und die Administratoren des Portals sichtbar. Das Transkript wird über diese Registrierung nicht an Close CRM übermittelt.

Bitte verwende ausschließlich Transkripte, die du zur Analyse nutzen darfst, und entferne nicht benötigte persönliche oder vertrauliche Angaben. Bei einer Verbindung mit Fathom oder Fireflies wird dein Zugangsschlüssel verschlüsselt gespeichert. Du kannst die Verbindung im Portal trennen.

Live-Coaching

Bei freigegebenem Live-Zugang kannst du Mikrofon und Gesprächsaudio nach ausdrücklichem Start und Browserfreigabe erfassen. Voraussetzung ist die erforderliche Einwilligung aller Beteiligten. Kurze Audioabschnitte werden über Netlify an Google Gemini zur Transkription übermittelt. Der erkannte Text wird für Coaching-Hinweise und die Auswertung an OpenAI übermittelt. Das Portal speichert keine Audiodateien. Bildschirmbilder werden nicht übermittelt. Der erkannte Text wird in Airtable gespeichert und ist für dich sowie die Administratoren sichtbar. Coaching-Hinweise entstehen aus dem bisherigen Text und gegebenenfalls der zentralen Wissensbasis. Mit „Aufnahme stoppen“ endet die Erfassung; bereits übermittelte Abschnitte werden noch verarbeitet. Beim Schließen des Fensters bleibt der bereits gespeicherte Gesprächsstand erhalten.

Freiwillige Kontaktaufnahme

Eine persönliche Beratung ist optional. Wenn du das entsprechende Feld auswählst, darf Sales Consulting LLC dich dafür per E-Mail oder unter deiner angegebenen Telefonnummer kontaktieren. Du kannst diesen Wunsch jederzeit unter support@closer-academy.de widerrufen. Eine Newsletter-Anmeldung erfolgt durch dieses Formular nicht.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Für Anfragen zu deinen Daten oder zur Löschung deines Kontos wende dich an support@closer-academy.de. Informationen zu Rechtsgrundlagen, Aufbewahrung, Dienstleistern, Drittlandübermittlungen und deinen Rechten findest du in der vollständigen Datenschutzerklärung.

Stand dieser ergänzenden Produkthinweise: 12. Oktober 2026.